Onze privacy beginselen
Bij 3Fiftynine doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je persoonlijke gegevens beschermd zijn en nooit worden misbruikt. Om onze technologie, support en jouw ervaring te verbeteren, verzamelen wij gegevens die ons hierbij helpen. We beschermen die gegevens zorgvuldig en gaan er discreet mee om. We zijn helder over het gebruik ervan en maken je altijd bewust van de gegevens die je deelt.
Bij alles wat wij doen is rekening gehouden met jouw privacy. Privacy beleid kan gecompliceerd zijn. Wij hebben geprobeerd ons beleid zo helder mogelijk te maken en vatten in onze privacy beginselen hieronder samen hoe 3Fiftynine met je persoonlijke gegevens omgaat.
Het volledige beleid kun je hier lezen.
3Fiftynine biedt contactcenters middelen en oplossingen die helpen efficiënter te werken en meer rendement te halen uit klantcontacten. Wij gaan hierbij voor maatwerk, want iedere klant heeft andere wensen, mogelijkheden en uitdagingen. Dit brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Wij verzamelen bewust alleen de hoognodige gegevens en gaan daar respectvol mee om. Wij geven prioriteit aan de bescherming van jouw privacy en aan de bescherming en veilige opslag van je gegevens.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je naam
Zodat we je kunnen identificeren en gepersonaliseerde klantenservice en support kunnen bieden.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je telefoonnummer
(vast en mobiel)
Zodat we contact met je kunnen opnemen.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je e-mailadres
Zodat we met je kunnen communiceren over je orders, je 3Fiftynine producten/diensten en de nieuwste ontwikkelingen
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Licentienummers van je 3Fiftynine producten
Zodat we je kunnen helpen als er iets mis gaat, bij upgrades, onderhoud etc.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je adressen
Zodat we je betalingsgegevens kunnen controleren.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je betalingsgegevens
Zodat we je beveiligde betalingen aan ons kunnen verwerken.
Het gaat om je klant-ID, belastingnummer (optioneel), currency, emailadres, adresgegevens, creditcardgegevens (laatste 4 cijfers) en je subscriptions.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Je titel en functie
Om een goed beeld te krijgen van je werkzaamheden en plaats binnen de organisatie zodat we je gericht kunnen ondersteunen.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Inlog-gegevens van de beheeraccounts van producten en diensten die zijn aangeschaft en/of waarop 3Fiftynine support levert
Om ervoor te zorgen dat we toegang hebben tot de systemen zodat we je goed kunnen helpen. Denk aan gebruikersnaam, emailadres, login credentials, ip-adressen, passwords, VPN-gegevens, link naar de server (incl. gebruikersnaam en wachtwoord), lijst van groepen.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie
Cookies
Zodat we jouw ervaring met onze websites kunnen verbeteren en aanpassen. Cookies zijn ook van belang voor online aanschaffen van onze producten/diensten.
Online producten/diensten (CardBoard)
Klantenservice en support
3Fiftynine marketing
Productregistratie